公務員 法的根拠を示せ!と言われた時のクレーム対応 職員 「申し訳ございません。 その書類には印鑑が必要でして・・・。」 市民 「印鑑が必要だと?なんでサインじゃダメなんだ!法的根拠を示せ! 何という法律の第何条にそんな事が書かれているんだ!」 などとクレームを言って... 2021.09.06 公務員