クレーム対応

公務員

法的根拠を示せ!と言われた時のクレーム対応

職員 「申し訳ございません。 その書類には印鑑が必要でして・・・。」 市民 「印鑑が必要だと?なんでサインじゃダメなんだ!法的根拠を示せ! 何という法律の第何条にそんな事が書かれているん...
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